Contratar internet virou uma decisão de número: 300 mega, 500 mega, 1 giga. Só que a velocidade contratada é apenas um dos fatores — e quase nunca é o que separa uma casa que funciona bem de uma que trava no meio da chamada de vídeo.
Conte os aparelhos, não as pessoas
O cálculo mais útil é somar o que fica conectado ao mesmo tempo. Uma casa com quatro moradores costuma ter bem mais de quatro dispositivos: celulares, notebooks, TV, console, câmera, aspirador, assistente de voz.
- Até 8 aparelhos, uso leve: 300 mega dão conta com folga
- De 8 a 15 aparelhos, com streaming em 4K: 500 mega
- Mais de 15 aparelhos, home office e jogos: 1 giga
Olhe o upload, não só o download
Quem trabalha de casa sente mais a falta de upload do que de download. Chamada de vídeo, envio de arquivo grande e backup em nuvem usam o caminho de subida. Em planos de fibra simétrica, o upload é igual ao download — e é isso que mantém a imagem estável na reunião.
Fibra até a casa faz diferença
Existe fibra e existe “fibra até o poste”. No segundo caso, o último trecho é cabo coaxial ou par de cobre, que perde desempenho no horário de pico, justamente quando todo mundo está em casa.
Pergunte sempre se a tecnologia é FTTH, fibra até dentro da residência. É a diferença entre manter a velocidade às 21h e perder metade dela.
O roteador também conta
De nada adianta 1 giga chegando na sala se o roteador é antigo ou está dentro do armário. Equipamento Wi-Fi 6, posicionado no centro da casa e longe de espelho, metal e micro-ondas, resolve boa parte das reclamações de sinal fraco no quarto dos fundos.
Em casas grandes ou de dois andares, um sistema Wi-Fi Mesh distribui o sinal melhor do que qualquer aumento de velocidade contratada.
Antes de assinar
Confira a franquia (planos de fibra da Zuttel não têm), o prazo de fidelidade, o custo da instalação e se o suporte técnico atende no fim de semana. Esses quatro itens explicam quase toda diferença de preço entre operadoras.